Contact met het Dudespin-redactieteam
Speel nuSchrijf naar het redactieteam van Dudespin
Heb je een vraag over een uitspraak, een bonus of een ander onderdeel van onze informatie? Mail dan naar [email protected]. Lees voor de nodige achtergrond alvast de Dudespin-pagina, of stuur ons direct je vraag; we reageren binnen 48 uur.
Ons redactieteam controleert teksten, zet feiten naast elkaar en verduidelijkt onduidelijke onderdelen van de redactievoorwaarden. De site is bedoeld om spelers in Nederland te helpen bepalen wat het platform biedt en waar zij bij het beoordelen van een aanbod op moeten letten.
Je kunt ons ook een concrete correctie sturen. Vermeld in dat geval het betreffende onderwerp en, waar mogelijk, de alinea waarover je feedback gaat. Dat helpt ons om de inhoud snel en gericht te verbeteren.
Beantwoord vragen over je Dudespin-account
Vragen over registratie, stortingen, uitbetalingen, bonussen of technische problemen bij Dudespin horen bij de klantenservice van de operator. Wij hebben geen toegang tot speelersaccounts en kunnen geen stortingen of uitbetalingen voor jou beheren.
Open daarom het accountmenu van het platform en gebruik de eigen klantenservicekanalen van de operator. De redactie van Dudespin kan geen identiteitscontrole uitvoeren, een bonus toevoegen of een uitbetaling versnellen. Ook voor een lopende klacht blijft de operator de aangewezen partij.
Waarom die scheiding belangrijk is
Deze website staat los van de exploitant van Dudespin. De redactie verzamelt bronnen en vertaalt die naar bruikbare informatie, maar beheert geen accounts, tegoeden of klantenrelaties. Daardoor blijven vragen over jouw specifieke situatie bij de partij die daar werkelijk toegang toe heeft.
Deze werkwijze beschermt de grens tussen een onafhankelijke informatiebron en een spelersaccount. Een algemene vraag over onze tekst hoort bij ons; een handeling binnen het platform hoort bij de klantenservice van Dudespin.
Hulp bij verantwoord gokken
Gokken hoort een vrijetijdsbesteding te blijven en geen verplichting of inkomstenbron te worden. Heb je daar ondersteuning bij nodig, dan helpt Open over gokken gratis en anoniem. Bel 0800 24 000 22 of gebruik de chat of WhatsApp via de website.
De klantenservice van Dudespin biedt zelfuitsluiting en limieten. Neem voor een onderbreking contact op met de operator en bespreek daarnaast je situatie met een onafhankelijke hulporganisatie. Voor toezicht op de Nederlandse gokregels kun je de Kansspelautoriteit raadplegen.
Deze website is uitsluitend bedoeld voor informatie en marketing, voert zelf geen kansspelen uit en beheert geen accounts of geld. Toegang tot deze inhoud is beperkt tot 18+; neem bij twijfel contact op met [email protected] of Open over gokken.